Gaya APA
2005021520, T, S., Asriyal, . (2010).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah tabungan mandiri pada PT.Bank Mandiri tbk kantor cabang pembantu (kcp ciputat senter) (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
2005021520, Tito, Siswanto/., Asriyal, .
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah tabungan mandiri pada PT.Bank Mandiri tbk kantor cabang pembantu (kcp ciputat senter)".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2010.
Skripsi.