Gaya APA

2006021673, S, /. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan jasa pengiriman barang terhadap kepuasan pelanggan korporasi pada PT.Birotika Semesta/DHL Express Cabang Pancoran (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2006021673, Sutrisno, /. "Pengaruh kualitas pelayanan jasa pengiriman barang terhadap kepuasan pelanggan korporasi pada PT.Birotika Semesta/DHL Express Cabang Pancoran". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2013. Skripsi.